Política de Privacidad
Tu privacidad es fundamental para nosotros en quindoralexis
Última actualización: 15 de enero de 2025
Introducción
En quindoralexis, respetamos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando visitas nuestro sitio web quindoralexis.sbs o utilizas nuestros servicios de enseñanza de técnicas avanzadas de dibujo.
Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) española.
Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte la mejor experiencia educativa posible:
Datos de Contacto
Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando te registras para nuestros cursos o nos contactas.
Información Técnica
Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia en nuestro sitio web.
Datos Educativos
Progreso en los cursos, trabajos artísticos enviados, calificaciones y feedback para personalizar tu experiencia de aprendizaje.
Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos tus datos personales para los siguientes propósitos legítimos:
- Proporcionar y personalizar nuestros servicios educativos de dibujo
- Comunicarnos contigo sobre tu progreso académico y nuevos cursos disponibles
- Mejorar constantemente nuestros métodos de enseñanza y plataforma web
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y proteger nuestros derechos
- Procesar pagos y gestionar tu cuenta de estudiante de manera segura
Tus Derechos como Usuario
Bajo la legislación española y europea, tienes varios derechos importantes:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti.
Derecho de Rectificación
Puedes corregir cualquier información inexacta o incompleta.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales bajo ciertas circunstancias.
Derecho de Portabilidad
Puedes obtener tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
Medidas de Seguridad
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal:
Encriptación SSL
Todas las comunicaciones están protegidas con encriptación de 256 bits.
Servidores Seguros
Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados en España.
Acceso Limitado
Solo personal autorizado puede acceder a tu información personal.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies nos ayudan a recordar tus preferencias, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido educativo.
Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para que te avise cuando se envía una cookie. Sin embargo, algunas funciones del sitio web pueden no funcionar correctamente sin cookies.
Retención de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:
- Datos de contacto: mantenidos mientras seas estudiante activo más 3 años adicionales
- Información académica: conservada durante 7 años según las normativas educativas españolas
- Datos técnicos: eliminados automáticamente después de 2 años de inactividad
Transferencias Internacionales
Todos tus datos personales se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo. No transferimos información personal a países fuera de la UE sin las salvaguardas adecuadas requeridas por el RGPD.
En el caso excepcional de que necesitemos realizar una transferencia internacional, te informaremos previamente y garantizaremos que se mantengan los mismos estándares de protección.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Para ejercer tus derechos o hacer consultas sobre esta política:
Dirección: Av. de la Albufera, 31, 28038 Madrid, España
Teléfono: +34 958 203 161
Email: info@quindoralexis.sbs
Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días.
Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o reglamentarias.
Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo por correo electrónico y publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.